Ще забравите 50% от това, което току-що сте научили за един час

 През изминалата година дигиталното обучение се превърна от приятна за нужда в необходимост. Без възможност за провеждане на лични обучения, компаниите се стичаха към облачни решения, които да им позволят да обучават все по-разпръсната и отдалечена работна сила. 

За мнозина LMS (Learning Management System) беше безопасно и очевидно решение. Преобразувайте сесиите за обучение, инструмента или процеса на обучение, традиционно споделени във формат в класната стая, в LMS курсове, лесно използваеми от всяко място и по всяко време. 

И все пак, въпреки популярността, непреодолими изследвания показват, че има недостатъци да се разчита единствено на LMS за обучение и обучение на служители. Ето четири от най-често срещаните подводни камъни, които всеки предприемач трябва да знае, когато оценява LMS решение и какво можете да направите с него.

1. Съдържанието на LMS курса бързо се забравя

Проучванията показват, че (по-специално кривата на забравянето от Ebbinghaus ) служителите ще забравят до 50% от току-що наученото в рамките на един час, без да преразглеждат материала. Този брой скача до 70% до следващия ден. 

Какво се случва? Нашата работна памет има ограничен капацитет, известен като когнитивно натоварване. Смята се, че средностатистическият възрастен може да съхранява между пет до девет нови части наведнъж в краткосрочната си памет . Така че, ако служителят премине двучасов курс на нов инструмент, вероятно ще забрави по-голямата част от обучението, когато отиде и използва инструмента на следващия ден. 

2. Не е лесно достъпен

Доклад на McKinsey установява, че служителите харчат „1,8 часа всеки ден - 9,3 часа на седмица, средно - за търсене и събиране на информация“. 

Ако този брой се чувства трудно да се преглътне, обзалагам се, че този сценарий не е такъв: на първия ден служител провежда курс за конкурентите на вашата компания, където научава за вашите уникални диференциатори. На 45 ден те се сблъскват срещу един от тези състезатели при търсене на търсене. За да припомнят информацията от обучението си, те трябва да намерят курса, правилния модул и да превъртят напред към точния раздел, само за да извикат състезателния диференциатор.  

Съчетано с това, че днес, вместо да могат да се обърнат към колега за бърз отговор, служителите очакват отговори по имейл, Slack и др. Резултатът е потресаващо количество време и енергия.

Извличането на знания от LMS курс изисква служител да напусне това, което прави, да намери курса и да определи точното място в курса, съдържащо отговора, който търси. 

Учещите екипи влагат толкова много енергия и усилия в разработването на тези курсове, но в крайна сметка, ако информацията не е лесно достъпна, тя няма да бъде използвана. 

3. Не е подсилен

Това се връща към първоначалното предизвикателство за капацитета на краткосрочната памет. Когато информацията не е подсилена и обработена в нашата работна памет, тя се изхвърля, за да се направи място за нови концепции и идеи. 

За да се запазят знанията, те трябва да бъдат подсилени, тъй като служителят се занимава с ежедневния си работен процес. Представете си, че се опитвате да научите баскетбол и треньорът ви превежда през двучасов курс и ви изпраща на път. Чувствате ли се като Стеф Къри? Вероятно не. 

По същия начин, по който основите на даден спорт се повтарят отново и отново, за да се превърне в дългосрочна памет, служителите се нуждаят от повтарящо се обучение за процеси и инструменти, преди да са опитни. 

4. Не отразява как служителите се учат извън работата

Да приемем, че сте у дома и искате да знаете как да приготвите най-добрите бъркани яйца в света. Шансовете са, че няма да прочетете стотици готварски книги, за да намерите тази рецепта. Обикновено търсене в Google, YouTube или Facebook и в рамките на секунди подготвяте празника на калибър на Антъни Бурдейн.

В личния ни живот информацията е незабавна. И все пак, в нашия професионален живот, ние сме принудени да продължим дълги курсове, които рядко са непосредствено приложими. 

По същество сме свикнали да учим така, както правим. Вместо да третираме обучението като корпоративна дестинация, ефективното професионално обучение трябва да се приведе в съответствие с нашите работни дни толкова просто и без триене, колкото търсенето в YouTube в личния ни живот. 

5. Не е предназначен за обучение по малки промени

Бизнесът се развива по-бързо от всякога. А скорошно проучване разкри, четиредесет и четири процента от фирми Промяна или актуализиране на инструмент процеси най-малко на всеки две седмици! Между бързо променящите се процеси, честото приемане на нови инструменти и самите инструменти, които непрекъснато се променят - служителите се борят да не спират. 

Обучението по тези промени с помощта на LMS ще изисква създаването на нов курс за всяка от тези чести актуализации. Поради ограничения във времето, бизнесът обикновено се отлага с ниско задържане, лесно игнорирани методи за комуникация на малки промени като имейл, Zoom срещи или Slack канали. Това води до загуба на важна информация и актуализации при ежедневното разбъркване. 

Методи за адаптиране на обучението ви към съвременната епоха

Въпреки всички недостатъци, все още има ползи за LMS платформите. Преди да изхвърлите вашия LMS през прозореца, запитайте се „какъв тип обучение е подходящо за обучение в стил на курса и какъв тип обучение не е?“  

Например, общи фирмени политики, обучение по безопасност или прегледи на отдели може да има смисъл да се предоставят във формат на курса. Но обучението по инструменти, процеси или методологии може да бъде по-добре предоставено в различен формат. 

За последното се уверете, че решавате следните ключови предизвикателства:

• Укрепване: Как можете да подсилите решаващо обучение през ежедневния работен процес на служителя? 

• Достъпност: Как можете да направите обучението незабавно достъпно в момента на нужда, точно там, където възникват въпроси? 

• Смилаемост: Как вашето обучение може по-точно да отразява начина, по който служителите се учат извън работата? 

• Гъвкавост: Как можете да тренирате върху тези малки, чести промени по начин, който решава горните предизвикателства? 

За щастие има нови решения за цифрови активи, специално проектирани за тези предизвикателства, които се свързват добре със съществуващ LMS. Съществуват и стратегии, които можете да възприемете, независимо от това какви инструменти използвате, за да адаптирате обучението си. 

За препоръки относно стратегии и решения, не се колебайте да се свържете с мен директно или да споделите най-добрите си практики в коментарите.

Никога повече не казвайте „Нямам избор“

Преди осем години, когато приех отговорността за стартирането на нова компания от името на BMW Group в САЩ, бях развълнуван, ентусиазиран и привързан. Две седмици по-късно бях разочарован, депресиран и объркан. Тогава не го знаех, но изпитвах тези чувства директно в резултат на избор, който правех отново и отново.

Работата е там, че бях на 100% уверен, че нямам избор как вървят нещата. Моето положение беше извън моя контрол, бях настроен да се проваля и без кормило. Нищо не би могло да бъде по-далеч от истината, но аз бях уверен и непоколебим според мен. НЯМАХ никакъв избор - щях да се проваля.

Когато BMW първоначално се обърна към мен с идеята да започна консултантска дейност, специализирана в обучение, коучинг и HR услуги, аз си помислих, че това ще бъде предизвикателство, но относително просто, тъй като плувах в тези океани през цялата си кариера. Тези теми са моето сладко; така че колко трудно може да бъде това? (Влезте развълнувани, ентусиазирани и gung-ho). Бързо осъзнах моята наивност и долу-дясна глупост; затова избрах да потъна в моя „шум“. (Въведете разочарование, депресия и объркване.)

„Шумът“ или вътрешният критик или както и да искате да го определите, е онзи малък глас в главата ви, който ви държи малък. Той ви казва, че сте твърде глупав или твърде стар или твърде нездравословен или твърде неопитен или прекалено попълнете празното място, за да направите това, което се опитвате да направите или постигнете. Той е силен, самоналагащ се и твърде често се облягаме на шума и му вярваме. Тогава в крайна сметка се отказваме, напускаме или отстъпваме.

Силата на избор

Интересното е, че шумът всъщност е там, за да ви предпази. Виждате ли, ако слушате шума, тогава не се опитвате. Шумът ви казва, че нямате избор, така че защо да се притеснявате. Ако не опитате, тогава няма да се провалите. И кой иска някога да почувства болката от провала, нали? Доста добра система за безопасност и сигурност, когато се замислите.

Въведете идеята за силата на избора. Преди осем години, когато се въртях и се страхувах и бях неопитен, не вярвах, че имам избор. Облегнах се в шума и реших, че всъщност съм твърде глупав и зле подготвен, за да започна компания от нулата; така че направих избор. Избрах да „не опитвам“ и да вложа цялата си енергия, за да обвиня всички останали за това защо новият ни бизнес никога няма да работи. „Не разбирате, шефът ми не ми даде никакви инструменти, САЩ вече имат свои предпочитани доставчици, никой не иска това, което трябва да продадем, ние сме твърде малка риба в огромно езерце и т.н. Плувах наоколо в играта на вината , докато пръстите ми бяха подредени. Тогава не го знаех, но бях направил първия си избор. Избора? Да бъдеш жертва на ситуацията.

Тъй като не знаех какво да правя, вместо да опитам каквото и да било, аз разпрострях вината. Това е класическо състояние на жертва и да бъдеш жертва е наистина състояние на духа. Това е избор, един от петте избора, които винаги имате. Те са . . .

• Да го приеме
• За да го смените
• За да изместите перспективата си около него
• Да го оставиш
• Да остане жертва на него

Простотата на петте избора; т.е. осъзнаването около смачкване на нашите болезнени препятствия ме завладя, когато научих за тях. Всъщност това ме ядоса, тъй като не можех да повярвам на простотата и че не го научих по-рано. Но истината е, че повечето от нас не знаят, че имаме избор, когато сме „блокирани“, защото сме фокусирани върху последствията, а не върху избора. И това е желанието или страхът от последствията, които движат вашия избор.

Знаех го едва месеци по-късно, но през първите няколко месеца от стартирането на BMW company rpc (The Retail Performance Company), обиколих всеки избор с пълна непознатост.

Останете жертва

Когато живеех в играта на вина и измислях оправдания защо нашата компания нямаше шанс за оцеляване, останах жертва на моето положение. За да бъде ясно, това беше избор и този избор е изтощителен. Поставих много часове на срещи с потенциални клиенти, защитавайки липсата на успех на компанията, без дори да му дам шанс. Нагласявах света, така че когато компанията се провали, нямаше да бъда обвиняван и да помисля за провал. Наистина помислете за това; количеството изразходвана енергия беше неизмеримо. Въпреки че не съжалявам за този период от живота си, обмислих какво би могло да се случи, ако вложих енергия в опити за нещо / нещо, за да движа бизнеса напред през тези седмици, вместо да влагам енергия в мисли за всички начини, които би могъл се провалят и впоследствие поставят блокади. Същата мисъл ми хрумва, когато отида в пощата и се чудя колко различен би бил служителят зад живота на гишето, ако тя се усмихне и избере да ми помогне, вместо да върти очи, защото попълних грешен документ, за да подновя паспорт на дъщеря. Тя трябва да е изтощена, като обвинява всички недостатъци на своите клиенти. Представете си, ако тя е вложила енергията си в нов избор.

Интересно е, че състоянието на жертвата може да ви служи; но само ако имате съзнанието, че сте в него. Например, когато започвате нова рутинна тренировка, която включва използването на новата бягаща пътека в мазето си, но дори не сте сложили нито една маратонка и си казвате, че сте твърде уморени или заети, вие сте в състояние на  жертва ; играта на вината. Ако обаче вземете съзнателно решение да седнете на дивана една вечер и да ядете бонбони и да кажете на глас: „Ще се насладя на тези бонбони тази вечер и ще се упражнявам утре“, с истинско намерение, тогава всъщност се оправете на следващия ден това е осъзнаването на състоянието на вашата жертва, което всъщност ви обслужва; защото се наслаждаватето. Ключът е съзнанието, вниманието и надбавката. Има разлика.

Оставяйки го

Това е мощен избор и ако решите да го направите, имайте предвид последствията. Твърде често хората правят избора да напуснат ситуация, когато наистина, бягат от, а не от. Имаше момент преди осем години, в който реших да, просто ще си тръгна. Страхотен избор; Всъщност бях в еуфория, когато си помислих за последицата, която беше, никой няма да ме осъди, защото вече бях положил всички основи, за да бъда жертва и да обвиня всички останали за провала на компания (компания, която дори не беше LLC още). Стигнах дотам, че казах на шефа си в Мюнхен, че мисля, че би било по-добре за компанията, която напуснах в началото на играта. В своята мъдрост той отхвърли моето отхвърляне. Той ми каза „Не. Добър опит. Идете си приятно уикенда и всичко ще бъде добре в понеделник. " Той буквално ми отне „избора“, което ме накара да потърся нов избор.

Не видях това да идва. Осем години по-късно му благодаря всеки ден, че е умен лидер. Той разпозна, че слушам моя „шум“ и бягам; типично поведение на битка, полет или замразяване. Ако го бях оставил, знам, че щях да съжалявам и макар че изборът поне щеше да предприеме действие, завинаги щях да съжалявам за последиците.

Приемайки го

Всички сме отговорили: „Разбира се, добре съм. . . " когато ни питат за ситуация, ние казваме, че сме приключили, но всъщност все още мислим или дори се замисляме над нея. Приемането е, когато наистина сте намерили прошка или нямате емоции към дадена ситуация или действия на човек. Когато шефът ми избра да го оставя извън масата, почти веднага се озовах в режим на приемане. "Е, не мога да си тръгна, така че трябва да постигна успех." (В паметта си казах това на глас; не съм сигурен, че това е напълно точно.)

Преместете перспективата си около него

Когато ви прекъснат в трафика, типичният ви отговор на проклятие, хвърляне на сладък жест и прекарване на около три минути след преживяване се чувствате горещи, потни и разочаровани? Ако е така, вие сте от 99%, които реагират по този начин, това е нормално. Въпросът е, как ви се получава това? Надолу дълбоко знаем, че човекът, който ви е отрязал, не го е направил умишлено; главно защото нямат представа кой си. Не беше лично, а просто се случи. И все пак, ние се приземяваме в играта на вина (режим на жертва) поради дълбоките чувства около ситуацията. А сега - нека си представим, че ще бъдете прекъснати в движението и този път, след като кръвното Ви налягане спадне от страха, помислете за следното; може би човекът закъснява на интервю за работа и е без работа от 10 месеца. Или какво, ако човекът е бъдещ баща и току-що е научил, че жена му е в родилна дейност. Въпросът е, какво ще стане, ако има друга перспектива за разглеждане? Разглеждането на нова перспектива променя играта към ново положително действие и дори нови избори. Ако спрем и обмислим перспективата на друг човек, докато общуваме, можем да избегнем конфликт или дори да стигнем до приемането или промяната по-здравословен начин.

Когато шефът ми премахна избора ми да го оставя , да, приех ситуацията веднага. След това преместих гледната си точка около нея и започнах да виждам възможността, която ми е под ръка. Този ден се свързах с бивш колега, който беше финансов директор, и в рамките на една седмица бях осигурил моите счетоводни партньори и банка. Докато стъпките бяха малки, промяната в моя избор позволи ново усещане за оптимизъм, което предизвика ново положително действие.

Това е магическият процес, който трябва да притежавате, когато искате да се отлепите - мислите водят до чувства, които водят до действия.

Случвало ли ви се учтиво  помолени си тийнейджър да ставам от леглото с викове: "Махай се от леглото! Тази тактика рядко работи, нали? Когато сочите пръст към някого и му кажете да направи нещо, вие се фокусирате върху действието. Когато накараме човек да има нова мисъл около нещо, той / тя ще има чувството да иска да го направи и да предприеме действия сам. С тийнейджъра, вместо да командваме действие, вместо това, ако споделим нова мисъл под формата на въпрос от рода на: „Не чух ли, че казвате, че има ново момиче в училище?“, Тийнейджърът ще помисли, мислете по различен начин , чувствайте се силно и действайте своевременно - не защото сте казали , а защото сте му дали нещо ново, за което да помисли. Това е тайният сос.

И истинската тайна е, че можем да направим това за себе си . Когато се чувстваме като закъсали или нещо се случва с нас или в ситуация без избор, можем да спрем и да изместим собствената си перспектива; т.е. има нова мисъл около него. Макар да не е лесно, мога да кажа с увереност, че това е промяна на играта и е началото за промяна на ситуацията ви към по-добро.

Сменете го

Често този избор се чувства най-трудно поради последствията. Правенето на промяна изисква усилия, а понякога и смелост . Когато ръководех екип за управление на човешките ресурси преди много години, бях изправен пред предизвикателството да накарам служители, които са останали, да положат усилия да го променят, защото понякога последиците са ужасяващи за тях. Обикновено това е последица от открояването, провала или грешката. Наистина обаче последствието може също толкова лесно да бъде успех или положителна проверка. Страхът на служителя от по-голям от желанието му .

За мен желанието за успех стана по-голямо от страха да се почувствам смутен или да загубя пари или да сгреша. И така, рискувах; Опитах нови продукти и когато те не работиха, преместих гледната си точка и опитах отново. Забележка: тази „история на успеха“ не се случи за една нощ. Процесът на изпадане и излизане от режим на жертва, смяна, приемане, промяна и т.н., се случва многократно в продължение на години, докато не успях истински да притежавам държавата си и рядко ставам жертва на ситуация. Добрата новина обаче с практиката процесът на мисли, чувства, действия се превърна в навик; най-добрият урок по лидерство , научен или практикуван някога

Преди осем години преградата ми беше изградена върху усещането, че съм извън контрол и страх от провал. Когато ударите своето и в даден момент по време на вашето предприемаческо пътуване ще го направите, може да чуете себе си да казвате: „Не разбираш, не мога да го направя, защото. . .попълнете празното си поле. "Ако чуете тази фраза, сте направили избор и най-вероятно сте в състояние на жертва. Потвърдете я, приемете я, преместете перспективата си около нея и след това се заемете да я променяте.

Не можете да разберете нищо от току-що наученото. Нито мога. И сега, когато имам тази сила, силата на избора, нямам оправдания. Всеки път, когато ударя пътна преграда или се почувствам заседнал, трябва да направя избор; да приема, променя, променя и т.н. И все пак понякога все пак избирам жертва - а когато го направя, се наслаждавам на дяволите от бонбоните си и след това гледам утре, промяната идва.

Опасно ли сте прекалено самоуверени?

 Независимо дали все още сте запознати с ефекта на Дънинг-Крюгер или не, това е теория, която оказва дълбоко въздействие върху живота ни и можете да избегнете най-лошите опасности от него, като сте наясно. Свръх самоувереността може да струва на младия предприемач пари, талант и време - а с добавените рискове и възможности на уникалната икономическа среда през 2021 г. е по-важно от всякога амбициозните магнати да се отдръпнат, да се отразят и да помислят за някои слаби места, където Дънинг-Крюгер може лесно да се прокрадне.

Разбиране на въпросния ефект

През 1999 г. психолозите Дейвид Дънинг и Джъстин Крюгер публикуват новаторска статия „ Неквалифицирани и не подозиращи за това “, в която демонстрират, че хората предполагат, че са по-знаещи или талантливи, отколкото са в действителност, в редица области. С други думи, всички ние по някакъв начин надценяваме своите умения или опит. Но Дънинг и Крюгер отидоха по-далеч, за да изтъкнат, че колкото по-неквалифицирани сте, толкова по-вероятно е да надцените способностите си. 

Имаше много дискусии, свързани с ефекта на Дънинг-Крюгер, свързан с политиката и науката COVID-19 през 2020 и 2021 г. Но концепцията е важна и за финансовите и е особено подходяща за младите собственици на бизнес, които не са все пак направи достатъчно грешки, за да научи суровите уроци на Дънинг-Крюгер. 

Прекомерно ангажиране и прекомерно възлагане на външни изпълнители

Според мен най-голямата заплаха от Dunning-Kruger за собствениците на малкия бизнес е, че често поемаме нови предизвикателства, за които не разполагаме с уменията, вместо да наемаме специалисти и да възлагаме задачи на външни изпълнители на експерти. Като основател на The Doe , почувствах увереност, че знам как да се справя с повечето аспекти на компанията, която бях създал. Но привличането на таланти да се съсредоточи върху създаването на продукти, разработването на потребителски интерфейс и социалните медии само демонстрира, че бях прав, осъзнавайки, че нямам специализираните знания, които предполагах, че имам.

За много компании ограничената икономика от 2020 г. означаваше съкращения или намаляване. Мнозина избутаха напред с мечтите си с скелетен екипаж. Тези трудолюбиви и трудолюбиви собственици поддържаха икономиката и поддържаха мечтите си да се разрастват, като се превръщаха в вале на всички занаяти, поемайки допълнителни отговорности и попълвайки пропуските. Но не можем да позволим на Дънинг-Крюгер да ни примами всички да приемем, че трябва да запазим тази прекомерност и да спрем пропуските, докато икономиката се стабилизира през 2021 г.

Собствениците трябва да помнят да не поемат полета и задачи извън техните компетенции. Вместо това предайте нашите слабости на динамични, талантливи експерти и ги оставете да работят по магията си.

Забравени старейшини

С толкова много от нас, затворени в карантина за почти една година, е по-трудно да поддържаме връзка със свои колеги, творчески партньори и професионални ментори. Лесно е да се забрави, че младите предприемачи могат да научат много, като вземат мозъка на по-възрастни колеги и приятели, които могат да опишат уроци, извлечени от предишни грешки. Дънинг-Крюгер често ни насърчава да игнорираме други, които ни напомнят, че не знаем толкова, колкото искаме да вярваме, а социалната изолация на 2020 г. направи това още по-лесно.

Интелигентен и саморефлектиращ млад собственик ще осъзнае колко е важно да се учи от ментори и ще положи усилия да създаде възможности за продължаване на тези взаимодействия. Цифровите кафета, коктейлите с мащабиране и други начини за свързване със съветници ще ни напомнят всичките ни ограничения и къде можем да научим повече, и ще избегнем изолацията, която позволява на Dunning-Kruger да нагрява. 

Късметът за начинаещи и Robinhood

Толкова много от нас задържат бизнес плановете си през 2020 г., докато индустрията ни се възстанови; но нашата безгранична енергия ни мотивира да разрастваме капитала си, докато чакаме. С огромния ръст на търговията без комисионни, нови платформи за аматьорска търговия като сегашното злокачествено  Robinhood и ясното дъно на пазара през март 2020 г., значителен брой млади предприемачи използваха 2020 г. като шанс да инвестират бизнес финансиране на фондовия пазар и умножете техните начални пари. Тези истории за успех биха могли да продължат да се превръщат в трагични, тъй като продължава 2021 г., ако тези предприемачи се разсеят твърде много от призива на сирената за горещ пазар.

Историята на Robinhood е стечение на необичаен пазар през 2020 г. и набор от необуздани нови инвеститори . Дивото пътуване през 2020 г. на фондовия пазар означаваше, че почти всеки може да печели пари, просто е въпрос на колко. Перфектен сценарий за Дънинг-Крюгер. Милиардерът-инвеститор Крис Сака прекара пръст като културата на Robinhood, твърдейки, че всички чисто нови инвеститори, които са спечелили пари на пазара тази година, „всъщност не са толкова добри в това“. Идеята на Сака е върхът на шапката на Дънинг-Крюгер: Много от онези инвеститори на Robinhood, които са постигнали и продължават да постигат сериозни печалби, сега се виждат като знаещи и опитни. Ако тези инвеститори разчитат на тези умения, за да финансират следващото си начинание, те може да се окажат в грешната страна на ефекта на Дънинг-Крюгер.

2021 предлага шанс да оцените вашите таланти ... и ограничения

Като млад предприемач винаги съм твърдял, че саморефлексията е необходима стъпка за това да бъдеш велик лидер. Един от най-важните процеси за успешна саморефлексия е честната оценка на това в какво сме добри и къде не притежаваме опит. Като сме наясно с ефекта на Дънинг-Крюгер, особено що се отнася до вредните навици, които може да сме възприели през 2020 г., ни позволява да избегнем неговите клопки и капани.

Ново проучване, поръчано от  GoDaddy,  установи, че близо 86% от анкетираните, търсещи промяна в кариерата, искат път, който е напълно различен от това, което правят в момента. Утешително е, че за да получат крачка в търсенето на работа, 47% от анкетираните се обърнаха към онлайн курсове, докато 42% научиха нови цифрови умения, а 31% започнаха да изграждат професионална мрежа.

Ако има светла страна на този иначе твърде самоуверен мрас, това е, че действителното образование и подготовка може отново да са на мода.

Критичното нещо, което предприемачите рядко обмислят

 Може би сте чували фразата: „Да започнеш нещо не е толкова важно, колкото да го завършиш“.

Тази аксиома важи за почти всеки елемент от живота - независимо дали е физически, емоционален, духовен, личен или професионален. 

„Довършването“ обаче е едно от последните неща, които предприемачите и основателите на бизнеса вземат предвид, когато започват бизнес и го управляват. Те обикновено не обмислят много планирането на наследяването, докато не са готови да се пенсионират.
 

Предприемачи - чудесни в бизнес планирането, лоши в планирането на приемствеността

Всъщност, проучване, проведено от Уилмингтън Тръст, установи, че близо 60 процента от частния бизнес дори не са обмисляли планирането на наследяването. Освен това, статистика на базираната в Уисконсин фирма за планиране на недвижими имоти, Walny Legal Group, установява, че 60-70 процента от собствениците на малък бизнес искат да предадат своите операции на своето потомство, но по-малко от 15 процента някога го правят.

Проучването на Уилмингтън също установява, че собствениците, които са обмислили стратегия за излизане за себе си, искат да гарантират, че по време на всеки преход се разглеждат следните три приоритета:

1. Уверете се, че компанията остава жизнеспособна в дългосрочен план.
2. Гарантиране, че служителите продължават да имат работа и бъдеще в организацията.
3. Продължавайки да задоволява безпроблемно нуждите на клиентите, без да пречи на доставката на продукти или услуги.

Като се имат предвид тези нужди и липсата на планиране на приемственост за повече от 8 от 10 собственици, какви възможности има един основател за нещо, което цял живот е изграждал?

Продажба на бизнеса отчасти или изцяло

Ако никой от семейството на собственика не иска да управлява бизнеса, продажбата на целия или част от него обикновено е първата стратегия за излизане, която идва на ум за повечето собственици на бизнеса, тъй като това е най-очевидният вариант. Времето обаче е критичен фактор за тази стратегия и продажбата сега не изглежда най-доброто време.

Според BizBuySell за 2020  г. 68 процента от анкетираните собственици на бизнес смятат, че биха получили по-добра стойност, ако са продавали през 2019 г. в сравнение с 2020 г., което е почти двойно повече от процента на отговорите за проучването за 2018 г. и 7 от 10 собствениците обвиняват пандемията за по-ниските си оценки в бизнес стойността.

Закриване на бизнес или ликвидация на активи

Малките фирми, които са успели да се въртят, да се изобретят отново и да оцелеят по време на пандемията, са се измъчвали в борба с конкуренти, бедстващи активи при дълбоки отстъпки и съответния пазарен дял.

Това определено е пазар на купувач за малки и средни компании, които се опитват да останат отворени през пандемичния цикъл. Проучването BizBuySell установи, че 57% от потенциалните купувачи на бизнес вярват, че вече могат да придобият бизнес на по-добра стойност от същото време миналата година, което е драстичен скок от 17% през 2019 г. 

Освен това затварянето и ликвидацията при продажни цени на пожар може да бъде трудно за собствениците да разгледат в светлината на въздействието върху тяхната работа през целия живот, както и на гореспоменатите приоритети за поддържане на работата на компанията, поддържане на работниците и клиентите доволни.

Алтернативи, притежавани от служители

Съществува обаче и друга стратегия за излизане от собственика, която увеличава шансовете за запазване на дейността на компанията, поддържане на служителите на работното място, поддържане на непрекъснатост на бизнеса за клиентите, както и осигуряване на подредена възвръщаемост на инвестициите на основателя - превръщане в модел на собственост на служителите. Най-популярните опции, притежавани от служители, включват или план за притежаване на акции на служители (ESOP), или модел на кооперация на работник.

Корпорации, притежавани от служители, са компании, в които мажоритарният дял се държи от работниците от „обикновения персонал“. Както за ESOP (произнася се EE-sop), така и за работническа кооперация, закупуването на акции на собствениците от името на служителите се извършва чрез заем, обезпечен с активите на компанията и бъдеща рентабилност. 

Конкретните разпоредби на ESOP могат да бъдат адаптирани към нуждите на организацията, но акциите на работниците се държат във пенсионно доверие във всички случаи. Акциите на акции се разпределят по сметки на служителите в тръста всяка година и формулата за разпределение обикновено се основава на тяхната заплата и / или отработени години. Стойността на акциите в сметката на служител се увеличава или намалява всяка година въз основа на рентабилността и общите пазарни условия.

След като служителят подаде оставка или се пенсионира, те осребряват стойността на своите притежавани акции, като накарат компанията да „изкупи“ придобитите акции от напускащия служител. В зависимост от дизайна на плана, парите от покупката отиват на служителя на еднократна сума или равни плащания във времето. След като компанията закупи акциите и плати на служителя, компанията може да преразпредели акциите на останалите служители. 

В работническата кооперация, в допълнение към корпоративния заем, използван в ESOP, за да се реализира, обикновено има и малко финансово изкупуване от всеки „собственик на работник“. Това вписване дава на работната кооперация отчетливата характеристика „1 акция, 1 глас“, която осигурява повече демокрация на работното място от повечето ESOP Акцентът върху годишното споделяне на печалбата, а не върху разпределянето на допълнителни акции от акции, също е уникална характеристика на работническите кооперации.

Попитайте вашия счетоводител, адвокат или финансов съветник дали ESOP или работната кооперация може да е подходяща за вашата компания или научете повече от мрежата за разширяване на собствеността на работодателя , организация с нестопанска цел, ангажирана с напредването на приемането на ESOP и обучението на собствениците за ползите от техните предприятия, служители и клиенти чрез мрежата му от държавни центрове за собственост на служителите.